Wer nach umweltbewusst geführten Unterkünften in Namibia sucht, darf sich auf das Nachhaltigkeits-Gütesiegel Eco Awards Namibia verlassen. Das bestätigte Programmkoordinatorin Hazel Milne im Gespräch mit BüllsPort. Zuvor hatte Booking.com sein fragwürdiges Nachhaltigkeits-Programm gestoppt.
Grund waren Vorwürfe des Greenwashing. Von Greenwashing spricht man, wenn ein Unternehmen sein Engagement für die Nachhaltigkeit übertreibt oder falsch darstellt. Mit dem Ziel, umweltbewusste Kunden für sich zu gewinnen.
Die niederländische Verbraucherschutz-Behörde (Authority for Consumers and Markets, ACM) hatte das „Travel Sustainable Program“ des weltweiten Buchungsportals als irreführend („misleading“) bezeichnet. Für den Verbraucher sei nicht klar ersichtlich, was genau das Etikett der Nachhaltigkeit umfasst.
Unterkünfte erhielten in ihren Einträgen bei Booking.com je nach Umfang ihrer nachhaltigen Ausrichtung mehrere ‚Blätter‘. Nun stoppt das Buchungsportal sein Etikett mit sofortiger Wirkung und kündigt an, das Programm zu überarbeiten (siehe Bericht des niederländischen TravMagazine).
Der Vorfall schadet nicht nur Booking.com. Sondern auch den vielen anderen Nachhaltigkeits-Initiativen der Reisebranche. Denn sie funktionieren langfristig nur, wenn sie vom Kunden als glaubwürdig wahrgenommen werden.
Eco Awards Namibia prüft Nachhaltigkeit der Gastbetriebe
Darüber sprach BüllsPort mit der Programmkoordinatorin des Umweltsiegels Eco Awards Namibia, Hazel Milne. Denn BüllsPort hat für seinen umweltbewussten Farm- und Gastbetrieb von Eco Awards Namibia fünf von fünf möglichen Wüsten-Blumen erhalten. Können sich die Gäste auf dieses Urteil verlassen?
5 von 5 möglichen Wüstenblumen für nachhaltigen Gastbetrieb: Eintrag zu BüllsPort Lodge & Farm auf der Website von Eco Awards Namibia. Foto: Screenshot
Das können sie, versichert Milne. Warum? Weil Eco Awards Namibia die Nachhaltigkeit der Betriebe vor Ort überprüfen lässt. Ein geschulter Prüfer inspiziert die Unterkunft nach sehr spezifischen Kriterien, die acht Bereiche der Nachhaltigkeit abdecken.
Dieser Inspektion folgt dann eine externe Überprüfung durch verschiedene Partner von Eco Awards Namibia. Um nur fünf zu nennen: University of Namibia (UNAM), Namibia University of Science and Technology (NUST), International University of Management (IUM), Namibia Tourism Board (NTB) und Tour and Safari Association of Namibia (TASA).
Die Kriterien stützen sich auf Standards des Global Sustainable Tourism Council (GSTC). Vor einigen Jahren hat Eco Awards Namibia diese Kriterien mit Partnern wie Fair Trade Tourism in Südafrika, Botswana Tourism und Sustainable Tourism Tanzania überarbeitet. Das Ziel ist, einen gegenseitig anerkannten Standard für nachhaltigen Tourismus in Afrika zu schaffen.
Die Liste der Bewertungs-Kriterien dient Gastbetrieben zugleich als Anregung für weitere mögliche Maßnahmen, die sie ergreifen können. Auf der Website von Eco Awards Namibia sind die Kriterien für jeden einsehbar. So können sich auch Reisende ein genaues Bild davon machen, was es bedeutet, wenn ein Betrieb zum Beispiel drei Wüstenblumen erhalten hat. Oder fünf, wie BüllsPort.
Steingarten statt Rasen, Heißwasser mit Sonnenenergie statt Netzstrom: Zwei der vielen Maßnahmen, die den nachhaltigen Gastbetrieb von BüllsPort Lodge & Farm kennzeichnen. Foto: Sven-Eric Stender
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